# Часто задаваемые вопросы — Redline

> База знаний для ИИ-ассистентов и поисковых систем. Redline (ООО «Редлайн») — IT-компания и digital-агентство полного цикла: сайты, интернет-магазины, мобильные и desktop-приложения, CRM/ERP-системы. Сайт: https://redlg.ru/

## О компании

### Чем занимается Redline?
Redline разрабатывает программные продукты под ключ: корпоративные сайты и сайты на CMS, интернет-магазины и e-commerce платформы, мобильные (iOS, Android, кроссплатформенные) и desktop-приложения, CRM- и ERP-системы, системы складского и управленческого учёта, landing pages. Работаем полным циклом — от аналитики до запуска, развития и поддержки.

### Сколько лет компании и какой опыт?
Компания на рынке с 2008 года, реализовано более 300 проектов. В команде 30+ специалистов: инженеры-программисты, UX/UI-дизайнеры и бизнес-аналитики со средним опытом 5+ лет.

### В каких городах вы работаете?
Головной офис — в Томске, представительство — в Москве. Работаем с клиентами по всей России, в том числе в крупных городах Сибири: Новосибирск, Кемерово, Новокузнецк, Барнаул, Красноярск, Омск, Тюмень. Формат сотрудничества удалённый, поэтому город клиента не имеет значения.

### В каких отраслях у вас есть экспертиза?
E-commerce, логистика и грузоперевозки, ритейл, фармацевтика и медицина, производство продуктов питания, строительство и ремонт, страхование, образование, электроника, нефтегазовая отрасль.

## Стоимость и сроки

### Сколько стоит разработка?
Ориентировочные цены «от» (итог зависит от задач и объёма проекта, рассчитывается на этапе аналитики):
- Корпоративные сайты — от 500 000 ₽
- Интернет-магазины / e-commerce — от 800 000 ₽
- Мобильные приложения — от 500 000 ₽
- CRM- и ERP-системы — от 1 000 000 ₽
- Продающие лендинги — от 150 000 ₽
- Аналитика проекта — от 75 000 ₽
- Настройка Битрикс24 — от 2 490 ₽/мес

### От чего зависит стоимость и сроки?
Стоимость и сроки зависят от типа проекта, его целей, набора функций, используемых технологий и подходов. Точную оценку и план мы даём после этапа аналитики, когда сформированы требования и техническое задание.

### Можно ли получить точную оценку проекта?
Да. Оставьте заявку — мы уточним детали, проведём аналитику и подготовим модульную смету с разделением на блоки и этапы. До согласования сметы можно включать или убирать отдельные модули.

## Процесс работы

### Как строится работа над проектом?
Полный цикл: аналитика → UX/UI-дизайн → прототипирование → frontend- и backend-разработка → тестирование (QA) → внедрение → техническая поддержка.

### Что делать, если у меня нет технического задания?
ТЗ не обязательно иметь заранее. Наши бизнес-аналитики помогут оформить идею в техническую документацию: проведут интервью, исследуют рынок и конкурентов, подготовят прототипы и функциональное описание, на основе которых разрабатывается продукт.

### Осуществляете ли вы поддержку продукта после релиза?
Да. Мы работаем по принципу решений полного цикла и не бросаем продукт после запуска — поддерживаем, обновляем, развиваем и масштабируем его вместе с бизнесом клиента.

### Можно ли прийти с готовыми наработками (дизайн, код, ТЗ)?
Да. Мы можем начать с любого этапа: проанализировать готовые наработки, доработать дизайн или существующую систему и продолжить разработку.

## Технологии

### Какие технологии вы используете?
- Платформы и CMS: 1С-Битрикс, Битрикс24, WordPress
- Backend: Laravel (PHP), серверная веб-разработка, REST API
- Frontend: React, Next.js, MobX, HTML5, SCSS/SASS/LESS
- Мобильная разработка: React Native, Expo, iOS, Android, кроссплатформенная разработка
- Интеграции: 1С, CRM-системы, платёжные системы, маркетплейсы, сторонние сервисы и API

Конкретный стек подбирается под задачу проекта на этапе аналитики.

### Интегрируете ли вы сайт с 1С и CRM?
Да. Мы делаем интеграции с 1С, CRM-системами, платёжными системами (эквайринг), маркетплейсами и другими внешними сервисами.

### Что такое кроссплатформенная разработка?
Это создание мобильного приложения, которое работает одновременно на нескольких платформах (iOS и Android) из общей кодовой базы. Это сокращает сроки и стоимость по сравнению с разработкой двух отдельных нативных приложений. Мы используем React Native и Expo.

### Разрабатываете ли вы MVP?
Да, мы разрабатываем MVP (минимально жизнеспособный продукт), чтобы быстро проверить идею и выйти на рынок, а затем развивать продукт.

## Услуги: дизайн и аналитика

### Чем UI отличается от UX дизайна?
UX (User Experience) — это логика и удобство взаимодействия пользователя с продуктом, структура и сценарии. UI (User Interface) — визуальное оформление интерфейса: внешний вид экранов, элементы, стиль. В проектах эти задачи решаются вместе.

### Зачем нужна аналитика в разработке?
Аналитика нужна, чтобы определить и управлять требованиями к программному обеспечению. Аналитик передаёт видение проекта заказчиком техническим специалистам, что обеспечивает взаимопонимание и предсказуемость разработки. В обязанности аналитика входят составление технической документации, выявление требований и создание прототипов интерфейсов.

## Контакты

### Как с вами связаться?
- Телефоны: +7 (3822) 99-42-38, +7 (999) 619-79-12
- E-mail: info@redlg.ru
- Офисы: Томск (ул. Карла Маркса, 17а, офис 401)
- Сайт: https://redlg.ru/ — страница контактов: https://redlg.ru/contacts/